Regulamin pobytu w obiekcie “OKO NA SOWIE” prowadzonym przez spółkę „Odetchnij blisko natury – Stodoły i Apartamenty” sp. z o.o.
Właściecielem obiektu “OKO NA SOWIE” pod nazwą domów SOWA 1 i SOWA 2 jest spółka “Odetchnij Blisko Natury – Stodoły i Apartamenty sp. z o.o.” zarejestrowana pod adresem
- Świętojańska 16, 55-040 Kobierzyce, widniejący w rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS 0001008010, REGON 523919497 oraz NIP 8961620305 zwany dalej
“Wynajmującym”, posługujacy sie danymi kontaktowymi: mail – okonasowie@gmail.com, telefon komórkowy: 664-906-592.
Najemca – osoba doknująca rezerwacji za pośrednicwem kanałów rezerwacyjnych opisanych w regulaminie.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z domków wypoczynkowych znajdujących się w obiekcie spółki „Odetchnij blisko natury – Stodoły i Apartamenty” zlokalizowanym w Lutomii Górnej 77J, 58-113 Lutomia Górna.
- Goście zobowiązani są do przestrzegania zasad współżycia społecznego, przepisów BHP oraz przeciwpożarowych.
§2. Ochrona danych osobowych
- Goście wynajmujący domek w obiekcie wyrażają zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie danych osobowych przez Wynajmującego dla potrzeb niezbędnych do rezerwacji i zameldowania (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Najemcom przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji. Dane osobowe przetwarzane i przechowywane będę przez okres niezbędny w związku z wykonaniem Umowy najmu przez okres jej trwania i przez kolejne 30 dni od jej wykonania. Po tym czasie dane osobowe zostaną trwale usunięte z systemu Wynajmującego.
§3. Rezerwacja i meldunek
- Rezerwacji można dokonać:
a) poprzez system rezerwacji dostępny na stronie internetowej: okonasowie.pl,
b) za pośrednictwem profilu w mediach społecznościowych: „oko_na_sowie” (Facebook, Instagram), - Rezerwacja dokonana zgodnie z ust 1 lit b wymaga akceptacji przez Wynajmującego. Akceptacja dokononywana jest w ciągu 48 h od zgłoszenia.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zaliczki w wysokości 25% wartości pobytu w terminie do 48 godzin od daty rezerwacji. Wpłaty zaliczki dokonuje się poprzez system rezerwacji dostępny na stronie www lub na numer rachunku bankowego dostępnego na stronie https://okonasowie.pl/kontakt/ z podaniem imienia i nazwiska rezerwującego oraz okresu pobytu.
- Pozostała kwota za pobyt płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu poprzez system rezerwacji lub przelewem na wskazane na stronie www konto bankowe.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
- Dokonanie rezerwacji na stronie www lub przez kanały pośredniczące w rezerowaniu obiektów jest równoznaczne z akceptacją regulaminu korzystania z obiektu oraz jego infrastruktury. Klient zaznaczając check-box przy bramce rezerwacji jednocześnie akceptuje warunki Regulaminu. Regulamin jest dostepny do pobrania przy formularzu rezerwacyjnym. Jeśli Klient dokona rezerwacji za pośrednictwem profili na kanałach społecznościowych (Instagram, Facebook) lub komunikatorze Whatsup otrzyma regulamin drogą mailową na podany przy rezerwacji adres mailowy i proszony jest o odpowiedź zwrotną że regulamin otrzymał i zapoznał się.
- Rezerwacja telefoniczna związana jest z pobraniem od klienta danych kontaktowych takich jak: imię i nazwisko, adres mailowy oraz telefon kontaktowy. Na podany adres email zostanie wyslany mail z potwierdzeniem rezerwacji wraz z regulaminem obiektu do zapoznania się i odesłaniem odpowiedzi zwrotnej o otrzymaniu regulaminu i zapoznaniu się.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo anulowania rezerwacji lub odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
§4. Zasady pobytu
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia.
- Zabrania się organizowania imprez okolicznościowych bez uprzedniej zgody zarządzającego obiektem.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00–7:00.
- Goście zobowiązani są do utrzymania porządku w domkach oraz na terenie obiektu.
- W dniu wyjazdu Goście proszeni są o:
- umycie naczyń,
- opróżnienie lodówki,
- wyniesienie śmieci do wyznaczonych pojemników.
6. Przed zameldowaniu pobierana jest kaucja zwrotna w wysokości 500 zł. Kaucja opłacana będzie za pośrednictwem przelewu BILK na telefon podany do dokonywania rezerwacji najpóźniej na 2 h przed planowanym przyjazdem do obiektu. Kaucja zostanie zwrócona w ciągu 2 dni (48 h) od zakończenia pobytu, po sprawdzeniu stanu domku i braku uszkodzeń lub rażącego naruszenia regulaminu. Kaucja zwrócona zostanie w taki sam sposób w jaki zostala przelana Wynajmującemu tj. przelewem na numer rachunku bankowego podany przez Najemcę lub BLIKiem na numer telefonu wskazany przy rezerwacji. W przypadku zwrotu kaucji BLIKiem na numer teleofnu Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za numer telefonu błędnie podany przez Najemcę przy dokonywaniu rezerwacji.
7. W przypadku stwierdzenia szkód lub konieczności sprzątania, część lub całość kaucji zostanie zatrzymana przez zarządzającego obiektem. W takiej sytuacji zostanie sporządzony protokół z opisem szkód wraz z materiałem zdjęciowym, które na żądanie Najemcy zostaną przesłane na adres e-mail wskazany przy rezerwacji.
8. Numer rachunku banowego do zwrotu kaucji Najemca powinien przesłać na adres e-mail okonasowie@gmail.com . W treści wiadomości nalezy podać numer rezerwacji, bądź inne dane umożliwiające identyfikację przelewu takie jak: imię i nazwisko osoby dokonującej przelew, datę przelewu, kwotę przelewu.
9. Wynajmujący zastrzega sobie prawo dochodzenia wszelkich roszczeń przewyższających kwotę pobranej kaucji.
§5. Rezygnacja z pobytu i zwrot zaliczki
- Najemca ma możliwość rezygnacji z pobytu maksymalnie do 30 dni przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu– w takim przypadku wpłacona zaliczka zostanie zwrócona w całości.
- W przypadku rezygnacji poniżej 30 dni przed rozpoczęciem pobytu, zarządzający obiektem ma prawo zatrzymać wpłaconą zaliczkę, chyba że dany termin zostanie zarezerwowany przez innego Najemcę – wówczas zaliczka zostanie zwrócona w całości na rachunek bankowy wskazany przez Najemcę w terminie 2 dni od ziszczenia się tego warunku zgodnie z § 3 ust. 11 Regulaminu.
- Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd lub wcześniejsze opuszczenie obiektu, nie wynikające z winy zarządzającego obiektem „Odetchnij blisko natury – Stodoły i Apartamenty” sp. z o.o., nie uprawniają do zwrotu żadnej części wpłaconych należności.
§6. Odpowiedzialność Najemców
- Najemcy ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody i zniszczenia wyrządzone na terenie obiektu z ich winy lub winy osób ich odwiedzających. W związku z tym Najemcy obiektu „Oko na sowie” zobowiązani są do sprawdzenia stanu wyposażenia domku w dniu zameldowania oraz niezwłocznego zgłoszenia Wynajmującemu jakichkolwiek braków lub nieprawidłowości. Zobowiązani są także zgłosić wszelakie szkody oraz awarie jakie zauważyli.
- Najemcy zobowiązani są do pozostawienia stanu i układu wyposażenia domku w takiej samej konfiguracji, w jakiej zastali go w dniu zameldowania. Przenoszenie wyposażenia między domkami jest zabronione.
- Rodzice ponoszą pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo swoich dzieci i zobowiązani są do zapewnienia im opieki na terenie obiektu w szczególności podczas zabaw na dworze oraz w okolicznym lesie. Tarasy domków są na wysokości ok 1,5 m, zabezpieczone linkami jutowymi przed wypadnięciem osoby dorosłej. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za wypadnięcie dziecka pod linką zabezpieczającą.
- Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub ich opiekunowie prawni.
- Ze względu na bezpieczeństwo pożarowe zabrania się używania w domkach otwartego ognia – lampki naftowe, gazowe itd. oraz własnych kuchenek elektrycznych lub gazowych.
- Pozostanie w domku lub pozostawienie rzeczy po godz. 11:00 w dniu wyjazdu jest traktowane jako przedłużenie pobytu. W takim przypadku zostanie naliczona opłata za kolejną dobę według obowiązującego cennika. Jeśli domek jest tego samego dnia zarezerwowany przez kolejnych Gości, Gospodarz może usunąć rzeczy pozostawione w domku, które pozostaną do odbioru w czasie i miejscu ustalonym przez Gospodarza.
Odpowiedzialność Wynajmującego:
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia ciała oraz uszczerbku na zdrowiu lub inne szkody powstałe w wyniku nieszczęśliwego wypadku będącego wynikiem nieprawidłowego korzystania z infrastruktury obiektu m.in. balii z hydromasażem przez Najemcę oraz inne osoby przebywające w tym czasie w obiekcie.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za awarie i ich skutki od niego niezależne, w szczególności za czasowe przerwy w dostawie prądu, wody lub internetu.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe pozostawione w domku lub na tarasie.
- Parking na terenie obiektu przeznaczony dla Najemców oraz ich gości jest bezpłatny i niestrzeżony. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Najemców oraz ich gości oraz przedmiotów w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu czy poza terenem obiektu. Parking oraz wejście na posesję są monitorowane o czym informuje też tabliczka na terenie parkingu.
- Wynajmujący oświadcza, że posiada aktualną polisę Odpowiedzialności Cywilnej (tzw OC), w Towarzystwie Ubezpieczeniowym PZU do kwoty 500 000 zl. Numer polisy 1113788592. Odpowiedzialność cywilna w związku z prowadzoną działalnością oraz posiadanym mieniem.
§7. Pobyt ze zwierzętami
- Pobyt zwierząt domowych jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Wynajmujacym.
- Za pobyt zwierzęcia domowego obowiązuje dodatkowa opłata, która zostanie naliczona w trakcie dokonywania rezerwacji. Opłata za zwierzę wynosi 150 zł za cały pobyt.
- Właściciel zwierzęcia jest zobowiązany do zapewnienia mu odpowiednich warunków oraz do natychmiastowego sprzątania nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
- Właściciel zwierzęcia ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę w domku oraz na terenie obiektu.
- W przypadku nadmiernych zniszczeń lub uciążliwości wynikających z obecności zwierzęcia, zarządzający obiektem może obciążyć właściciela zwierzęcia dodatkowymi kosztami lub poprosić o wcześniejsze opuszczenie obiektu. Wynajmujący ma prawo do zachowania całosci lub części kaucji w przypadku zniszczeń powstałych po pobycie zwierzęcia na obiekcie.
§8. Parking
- Każdy domek posiada dwa miejsca parkingowe na terenie ogólnodostępnego parkingu.
- Parkowanie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach.
- Wynajmujacy nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe na pojazdach pozostawionych na parkingu.
§9. Reklamacje
- Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać Wynajmującemu niezwłocznie po ich zaistnieniu.
- Reklamacje zgłoszone po zakończeniu pobytu mogą nie zostać uwzględnione.
§10. Postanowienia końcowe
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu Cywilnego obowiązującego w chwili zaistnienia zdarzenia.
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej obiektu oraz w każdym domku.
Regulamin korzystania z balii elektrycznej.
- Niniejszy Regulamin Balii określa zasady bezpiecznego korzystania z balii ogrodowej (zwanej dalej: „Balią”).
- Z Balii korzystać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie, a osoby niepełnoletnie oraz osoby wymagające nadzoru, w szczególności z uwagi na ich ogólny stan psychofizyczny, wiek lub stan zdrowia, powinny korzystać z Balii pod stałym i odpowiednim nadzorem dorosłego opiekuna, który zobowiązany jest do stałego dbania o ich bezpieczeństwo.
- Opiekun samodzielnie i na własną odpowiedzialność podejmuje decyzję o korzystaniu przez osobę nad którą sprawuje nadzór z Balii. Z Balii nie powinny korzystać w szczególności osoby z dysfunkcjami układu krążenia, układu oddechowego, z chorobami tarczycy, klaustrofobią, epilepsją, ostrymi stanami reumatycznymi, z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi, z podwyższoną temperaturą ciała, kobiety w czasie menstruacji i w okresie ciąży, osoby zmęczone, pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających. Przed rozpoczęciem korzystania z Balii zaleca się konsultację lekarską w celu ustalenia ewentualnych ograniczeń lub przeciwskazań.
- Balia jest przeznaczona do kąpieli dla maksymalnie 4 osób i jest gotowa do użytku w każdym momencie (woda w Balii utrzymuje stałą temperaturę pomiędzy 36-40 stopni Celsjusza).
- Przed skorzystaniem z Balii należy dokładnie umyć swoje ciało i – bezpośrednio przed zanurzeniem – zadbać o czystość stóp.
- Aby skorzystać z Balii należy najpierw odpiąć zatrzaski oraz zdjąć pokrywę izolacyjną i odłożyć ją bezpiecznie na bok (na trawnik). Zabrania się wchodzenia lub siadania na pokrywie.
- Balia wyposażona jest w filtr, który działa przez cały czas pobytu.
- Po zakończonej kąpieli należy założyć pokrywę w celu utrzymania temperatury i zabezpieczyć zamykając zatrzaski (pokrywa chroni wodę przed zanieczyszczeniami z zewnątrz takimi jak pyły, owady, liście, itp.).
- Zabrania się wszelkich zachowań, skutkujących ryzykiem powstania wypadków, urazów, uszkodzeń lub zanieczyszczeń Balii, w szczególności zaś:
1) przenoszenia, czy otwierania elementów (pokrywy) Balii nie związanych z jej użytkowaniem,
2) dotykania lub przenoszenia przewodów elektrycznych (Balia jest pod napięciem),
3) spożywania alkoholu, palenia papierosów (w tym e-papierosów) oraz korzystania z Balii pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających,
4) wchodzenia do Balii z jakimikolwiek przedmiotami, w tym w odzieży innej niż odpowiedni strój kąpielowy,
5) skakania do i/lub w Balii,
6) dodawania do wody znajdującej się w Balii jakichkolwiek substancji (w szczególności płynów do kąpieli, soli, olejków),
7) samodzielnego konfigurowania parametrów pracy Balii (parametry te ustala wyłącznie Wynajmujący).
